Preguntas frecuentes

USUARIOS: ¿Por qué registrarme?

Es necesario registrarse como usuario (en un proceso gratuito y sencillo) para solicitar las licencias de los cuestionarios. Es posible que encuentre algunos cuestionarios cuyos permisos de uso tengan asociados un pago, dependiendo del tipo de proyecto y las condiciones de los propietarios intelectuales del cuestionario.

USUARIOS: Me he registrado y no me ha llegado ningún correo. ¿Qué puedo hacer?

Una vez se ha registrado en BiblioPRO, recibirá un correo para la activación de su cuenta. Si no ha recibido este correo, mire en la carpeta de Correo no deseado (SPAM/correo basura).

También es recomendable agregar a [email protected] como contacto o correo fiable para que su proveedor de correo no nos detecte como cuenta maliciosa.

Si aun así no recibe ningún correo, contacte directamente con nosotras a través de [email protected]. 

USUARIOS: ¿Cómo puedo modificar la información de mi usuario?

Únicamente ha de ir a Mi BiblioPRO e introducir su usuario y contraseña.

Allí, encontrará un apartado llamado «Mis datos», donde podrá editar y guardar su información de usuario, así como sus datos de facturación.

USUARIOS: ¿Qué hago si olvido mi contraseña?

En la sección de ‘Registro’ puede hacer clic en ‘olvidé mi contraseña’, y recibirá un correo para modificarla.

USUARIOS: ¿Qué servicios en BiblioPRO son de libre acceso y gratuitos ?

Todos los servicios de BiblioPRO son gratuitos, excepto: 

  • Algunos cuestionarios concretos requieren de una tasa en función de los requisitos del propietario intelectual, ya sea para acceder a él, a los materiales descargables o a la sublicencia de uso.
  • Consultoría: selección de instrumentos PRO en la investigación, diseño del estudio,...
  • Cursos de formación o sus materiales.
  • Evaluación de las características métricas de un instrumento, aplicando el método EMPRO por parte del equipo BiblioPRO. Si el solicitante realiza su propia evaluación, la licencia de EMPRO es gratuita.

USUARIOS: ¿Qué métodos de pago están disponibles?

Esperamos que el principal método de pago sea con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra página web. Este método de pago ofrece varias ventajas: acceso inmediato al servicio, generación automática de facturas y reducción de los costes de administración del proyecto.

También ofrecemos la posibilidad de pagar mediante transferencia bancaria. En este caso, deberá esperar a la recepción y confirmación del pago antes de solicitar la factura o recibo y tener acceso al servicio.

AUTORES: ¿Qué pasos debo seguir para incluir mi cuestionario en BiblioPRO?

Por favor, envíe un correo electrónico a [email protected] incluyendo los datos correspondientes a la Ficha Técnica de su cuestionario.

Especifique también en su correo electrónico si es usted el autor de una traducción y adaptación cultural, si ya ha llegado a un acuerdo con el autor del cuestionario original, o si necesita ayuda en este proceso.

Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

AUTORES: ¿BiblioPRO adquiere mis derechos de propiedad intelectual sobre el cuestionario?

BiblioPRO no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre los cuestionarios que reproduce. Únicamente solicita autorización para digitalizar, reproducir, distribuir y, en su caso, comercializar los cuestionarios en las condiciones acordadas previo convenio.

ORGANIZACIONES: ¿Por qué BiblioPRO necesita patrocinio?

BiblioPRO es un proyecto de transferencia de conocimientos.

Principalmente, se ha financiado mediante convocatorias públicas competitivas o financiación pública destinada a la investigación. Puntualmente, ha contado con un patrocinio privado menor para la celebración de jornadas científicas BiblioPRO y talleres de formación.

Para lograr el impacto esperado con este proyecto, es necesario garantizar su sostenibilidad a largo plazo. Consulte la sección de información sobre patrocinio.

PATROCINIO: ¿Dónde están situados los anuncios?

Hemos implementado una zona de anuncios en la página principal (landing site) de búsqueda del cuestionario, que es la más visitada por los usuarios y la que con más probabilidad guardarán como favorita.

PATROCINIO: ¿Qué debo hacer si estoy interesada en anunciar mis servicios en la web de BiblioPRO?

Por favor, escriba un correo electrónico a [email protected] incluyendo los detalles principales, y le contactaremos a la mayor brevedad posible.