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Preguntas frecuentes

Mostrando de 9 a 16 de 26 preguntas frecuentes disponibles

  • ¿En qué consiste el servicio de obtención de entrada de datos?

    BiblioPRO ofrece un servicio de entrada de datos y de obtención de puntuaciones.
    Este servicio es posible gracias al formato en que han sido diseñados algunos cuestionarios y que permite obtener rápidamente y sin errores una base de datos mediante lectura por escáner.

    Los cuestionarios para los cuales se ofrece este servicio, son fácilmente identificables por un código digital en el extremo superior derecho y los cuatro anclajes (cuadrados negros) que enmarcan el cuestionario.

    Si deseas utilizar este servicio de lectura de datos por escáner y obtención de las puntuaciones, clica aquí.
     

  • ¿Qué son los niveles de acceso?

    BiblioPRO es una biblioteca virtual de acceso libre y gratuito.

    Así, no es necesario registrarse ni pagar para poder acceder a la información básica sobre cada uno de los cuestionarios identificados (datos de contacto, características básicas, descripciones, bibliografía, etc).

    Por otro lado, hemos querido respetar y valorizar los resultados de la investigación realizada, los derechos de autor y la propiedad intelectual de estos cuestionarios.

    Por este motivo, es posible que debas registrarte como usuario (de manera gratuita y ágil) para acceder a algunos de los cuestionarios. También es posible que debas abonar una suma para acceder a algún cuestionario o a su permiso de uso.

    Para más información, por favor, consulta los apartados de Biblioteca y nuestra Guía de Uso.
     

  • ¿Por qué conceptos voy a tener que pagar?

    BiblioPRO debe cobrar pequeñas sumas por alguno de los servicios ofrecidos para poder mantenerlos.

    • Acceso al cuestionario, descargables o al permiso de uso de algunos cuestionarios.
    • Servicio de obtención de puntuaciones por el que cobra una pequeña suma.
    • Acceso a cursos de formación o a sus materiales

    También solicitamos a nuestros usuarios que nos ayudan a desarrollar el proyecto con sus donaciones y patrocinio. ¡Gracias!
     

  • ¿Tengo que registrarme como usuario para acceder a la información?

    BiblioPRO es una biblioteca de acceso libre y gratuito.

    NO es necesario que te registres para acceder a la información básica de los más de 500 cuestionarios y versiones que hemos identificado hasta el momento.

    También puedes descargar libremente la mayoría de:

    • Descripciones
    • Bibliografías
    • Manuales
    • Evaluaciones
    • Enlaces

    El registro solamente es necesario para la descarga de algunos cuestionarios y documentación adicional.

    Solamente tardarás unos segundos en registrarte, y tendrás acceso inmediato al apartado Mi BiblioPRO, desde donde podrás modificar tus datos y consultar el histórico de tus descargas, permisos de uso, y pagos realizados.
     

  • ¿Qué hago si he olvidado mi contraseña?

    No te preocupes. Puedes recordarnos el correo electrónico con el que te registraste, y te enviaremos tu contraseña enseguida. Clica aquí.

  • ¿Cómo puedo modificar mis datos de usuario?

    Es muy fácil. Solamente tienes que entrar tu login y password y acceder a tu apartado Mi BiblioPRO. Verás que existe un apartado “Mis datos.”

    Puedes modificar y guardar tus datos de usuario y de facturación. No podrás modificar tu DNI.
     

  • ¿Cuáles son los distintos métodos de pago?

    Esperamos que el principal método de pago sea el pago mediante tarjeta de crédito o débito a través de nuestra página Web. Éste método de pago ofrece diversas ventajas: acceso inmediato al servicio, generación automática de factura y reducción de costes de administración para el proyecto.

    El pago online mediante targeta es totalmente seguro, al realizarse a través de una pasarela de pagos de "La Caixa". BiblioPRO no accede ni almacena en ningún momento los números de targeta. Se aceptan targetas VISA y MASTERCARD.

    También ofrecemos la posibilidad de realizar el pago mediante transferencia bancaria. En este caso, se deberá esperar a la recepción y confirmación del pago para poder acceder al servicio y a poder solicitar la factura o recibí.
     

  • ¿Cómo puedo suscribirme a la Newsletter?

    Para recibir nuestra Newsletter anual tienes dos opciones:

    Recuerda que puedes acceder al histórico de boletines enviados desde nuestra página Web.
     

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